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将消费者的需求和想法能快速的传到。,在贴合企业业务流程和营销的层面,它更强调的是和客户的社交化,可以实现更多地社交化变革,移动呼叫中心系统,随着科技的不断提升,如今的外贸CRM管理系统已经不再是简单的管理客户了,更是和公司需要的营销手段分不开。它不仅仅是一个集中的客户数据库,储存客户信息那么简单,更可以帮助外贸人进行营销增加潜在客户流量和转化率,在一定程度上也改善客,让企业与用户之间的联系更加频繁和紧密。SCRM是CRM软件的一个延伸,移动呼叫中心系统,总的来讲,SCRM的集成了CRM现有的功能

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