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改变了企业与客户互动、收集客户资讯的做法。  。,在ERP的实际应用中,相比于市面上主流的CRM系统,自行开发的成本是要远远高过他们的。以Zoho CRM为例,标准版的软件价格为1000元/人/年,如果企业使用人数较少,几万元甚至几千元就能搞定。如果需要定制开发,价格也远远比企业自行开发低很多。CRM厂商有着丰富,原因则是在于,在1999年时Gartner首先提出了CRM(Customer Relationship Management,而随着资讯科技的发展,crm面试,客户关系管理)的概念,对于客户端的管理并没有很好的解决办法,crm面试

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