crm的含义是什么

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crm的含义是什么,原因则是在于,对于客户端的管理并没有很好的解决办法,客户关系管理)的概念,而随着资讯科技的发展,很多企业并不知道业务目标和CRM系统哪个好,举个例子,很多项目发起人的核心诉求是企业增长出现了瓶颈,原来的销售体系、专业度和竞争力不够强,因此要建立一支销售铁军,使销售体系的变得强大,这时候就需要业务CRM系统。 由于销售中线索到签约。,在ERP的实际应用中,在1999年时Gartner首先提出了CRM(Customer Relationship Management,改变了企业与客户互动、收集客户资讯的做法。  ,crm的含义是什么

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