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准确个性的客户关怀。4,严格的组织,高效构建、灵活的功能平台。6,在电子商务迅速发展的情况下,商品的多样化和丰富化使客户选择商品的负担逐渐增加。因此,企业在了解客户在做什么、在想什么的情况下,应该引导客户接下来应该做什么。同时利用当前先进的信息技术来对市场进行分析和预测,以不同的角度对市场上。,关系crm,关系crm,解决资源分散下的客户集群管理信息。2,解决咨询与培训流程的标准化。3,客户信息实时汇总,实时获取多层级的决策分析数据,终端可变化。5,教育培训行业CRM的建设目的 1

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