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CRM(客户关系管理)究竟有多重要? 我曾经遇到过一名4S店的销售精英,他创造了一个了不起的记录:连续4年,保持首次到店客户成交率第一名。后来遇上市场环境不好,客流量下降得很厉害,因此他的销量也受到了影响,他跑来向我咨询。。,传统呼叫中心系统,找到能快速带来收益的优质客户,降低更多无效的人工成本然而,在现实中,选择一款”正确”的CRM并不容易,不仅在于市面上有许多CRM解决方案供应商可供选择,企业还必须考虑部署方式、软件的定制能力、前后期的成本、可扩展性和业务价值等因素。,传统呼叫中心系统

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